Dịch vụ của chúng tôi

Dịch vụ trước khi bán hàng:

• Tư vấn chuyên nghiệp: Cung cấp cho khách hàng sự tư vấn chuyên nghiệp về định vị sản phẩm và phân tích định hướng thị trường, kiểu dáng công nghiệp và sản xuất khuôn mẫu, giúp khách hàng hiểu được lợi thế và dịch vụ của công ty, đồng thời trả lời các câu hỏi của khách hàng.
• Phân tích yêu cầu: Trao đổi sâu với khách hàng để hiểu các yêu cầu cụ thể của họ nhằm cung cấp các giải pháp tùy chỉnh.
• Thiết kế sơ đồ: Thiết kế và lập sơ đồ theo yêu cầu của khách hàng, đồng thời cung cấp bản vẽ thiết kế chi tiết và thông số kỹ thuật.

Dịch vụ bán hàng:

• Theo dõi sản xuất: Cung cấp phản hồi kịp thời cho khách hàng về tiến độ sản xuất khuôn mẫu để đảm bảo họ nắm được tiến độ của dự án.
• Kiểm soát chất lượng: Kiểm soát chặt chẽ chất lượng của quy trình sản xuất, tiến hành các cuộc kiểm tra và thử nghiệm khác nhau và đảm bảo chất lượng của khuôn đáp ứng các tiêu chuẩn liên quan và yêu cầu của khách hàng.
• Giao tiếp và phối hợp: Duy trì liên lạc tốt với khách hàng, xử lý kịp thời các yêu cầu điều chỉnh hoặc thay đổi của họ và đảm bảo tiến độ dự án suôn sẻ.

Dịch vụ sau bán hàng:

• Cài đặt và gỡ lỗi: Nếu cần, cung cấp hướng dẫn cài đặt sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật để đảm bảo hoạt động sản xuất bình thường của khách hàng.
• Hỗ trợ đào tạo: Cung cấp đào tạo cho người vận hành của khách hàng để họ làm quen với cấu trúc và quy trình của sản phẩm.
• Giải quyết vấn đề: Phản hồi kịp thời và đưa ra giải pháp hiệu quả cho các vấn đề khách hàng gặp phải.
• Theo dõi phản hồi: Chú ý đến phản hồi của khách hàng và liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.